Senior Sirius — login kuttn.usuário
Tags: kb:senior-login, senior, erp, hcm, sirius
Problema/Sintomas
Usuário não consegue entrar no ERP/HCM Senior na nuvem.
Causa raiz
Login incorreto (formato kuttn.xxx), senha ou usuário não provisionado.
Solução
Usar login kuttn.+parte do e-mail antes do @; reset via TI se necessário.
Passo a passo
1. URL: https://sirius.seniorcloud.com.br/
2. Login: kuttn. + parte local do e-mail (ex.: j.silva@kuttner.com.br → kuttn.j.silva).
3. Verificar Caps Lock e teclado ABNT2.
4. Testar aba anônima Chrome/Edge.
5. Dúvidas de uso do sistema: documentação Senior oficial.
6. Erro de login após senha correta: abrir chamado TI para reset/provisionamento.
2. Login: kuttn. + parte local do e-mail (ex.: j.silva@kuttner.com.br → kuttn.j.silva).
3. Verificar Caps Lock e teclado ABNT2.
4. Testar aba anônima Chrome/Edge.
5. Dúvidas de uso do sistema: documentação Senior oficial.
6. Erro de login após senha correta: abrir chamado TI para reset/provisionamento.