Agente OCS ou Zabbix offline no inventário
Tags: kb:ocs-zabbix, inventário, monitoramento, agente
Problema/Sintomas
Máquina não aparece ou está desatualizada no OCS/Zabbix.
Causa raiz
Agente desinstalado, firewall ou máquina desligada há muito tempo.
Solução
Reinstalar agente e forçar inventário.
Passo a passo
1. Verificar serviço OCS Inventory / Zabbix Agent.
2. Reinstalar agente da imagem padrão.
3. Consulta IA ou preparação máquinas: forçar inventário OCS.
4. Validar hostname e IP no painel.
5. Liberar porta no firewall interno se necessário.
6. Atualizar cadastro Equipamentos.
2. Reinstalar agente da imagem padrão.
3. Consulta IA ou preparação máquinas: forçar inventário OCS.
4. Validar hostname e IP no painel.
5. Liberar porta no firewall interno se necessário.
6. Atualizar cadastro Equipamentos.