Recriar perfil do Outlook no Windows
Tags: kb:outlook-recriar-perfil, outlook, ost, perfil
Problema/Sintomas
Problemas persistentes no Outlook após outras correções (travamentos, sincronização, calendário).
Causa raiz
Arquivo OST/perfil local corrompido.
Solução
Criar novo perfil do Outlook mantendo a mesma conta M365.
Passo a passo
1. Fechar Outlook e Skype/Teams.
2. Painel de Controle > Mail (Microsoft Outlook) > Mostrar perfis.
3. Adicionar novo perfil > nome sugerido 'Outlook Novo'.
4. Configurar conta corporativa automaticamente.
5. Definir como perfil padrão e abrir Outlook.
6. Aguardar sincronização; remover perfil antigo após validação.
2. Painel de Controle > Mail (Microsoft Outlook) > Mostrar perfis.
3. Adicionar novo perfil > nome sugerido 'Outlook Novo'.
4. Configurar conta corporativa automaticamente.
5. Definir como perfil padrão e abrir Outlook.
6. Aguardar sincronização; remover perfil antigo após validação.